전국 지방자치단체들이 스마트 시티 구축을 위한 디지털 인프라 확충에 나서고 있다. 그 중에서도 시민 체감도가 높은 온라인 서비스 개발에 집중 투자하고 있어 주목된다. 채용 분야에서는 지역별 산업 특성을 반영한 전문 플랫폼들이 각광받고 있다. 광주사랑방 구인구직은 광역시 최초의 성공 모델로 평가받으며 전국 확산의 기점이 되고 있다. 여수시청 구인구직 시스템은 해양산업과 석유화학 클러스터 특성을 살린 전문 채용 정보로 호응을 얻고 있다. 경북 내륙의 영천시청 구인구직과 상주시청 구인구직은 각각 신재생에너지와 전통 농업 분야의 전문 인력 매칭에 특화되어 있다. 제천시청 구인구직은 중부권 물류 허브로서의 지역 특성을 반영한 서비스를 제공하고 있으며, 진주시청 구인구직은 항공우주산업 관련 고급 기술직 채용 정보에 강점을 보이고 있다. 시민 안전 서비스로는 휴대폰 가족 보호 기능이 가족 단위 디지털 안전망 구축에 핵심적인 역할을 하고 있다. 전화번호 안심 로그인 서비스도 개인정보 보호 강화에 기여하고 있다. 국제 교류 확대에 따라 비짓재팬웹 등록방법 안내 서비스의 중요성도 커지고 있다. 서비스 최적화 차원에서 엠세이퍼 해지와 로그인플러스 해지 등 불필요한 구독 서비스 정리도 활발히 이루어지고 있다. 문화 콘텐츠 분야에서는 우리들의 발라드 투표하기 같은 시민 참여형 이벤트가 지역 문화 발전에 기여하고 있다.